Un paquete de Amazon llegó 9 años después de haber sido enviado

Lo que parecía una compra perdida terminó convirtiéndose en una historia viral. Una mujer en Rotherham, Reino Unido, recibió en 2023 un paquete de Amazon que había sido enviado originalmente en 2014.

La protagonista, Kay McKeen (según recogieron medios británicos), había pedido un libro de texto universitario cuando todavía era estudiante. El producto nunca llegó y la plataforma le reembolsó el dinero tras asumir que el envío se había extraviado.

Casi una década después, el paquete apareció en su domicilio con etiquetas antiguas y marcas de múltiples centros logísticos. El libro, ya desactualizado y sin utilidad práctica, se convirtió en una anécdota inesperada.

Amazon explicó que, en ocasiones excepcionales, paquetes mal clasificados pueden quedar retenidos en depósitos o circuitos logísticos secundarios antes de ser reenviados automáticamente al destino original cuando el sistema los detecta nuevamente.

El caso volvió a poner en foco la complejidad de las cadenas de distribución global. Millones de envíos se procesan cada día, y aunque los errores son mínimos en proporción, cuando ocurren pueden tardar años en resolverse.

La destinataria, lejos de enojarse, se tomó la situación con humor: “Al menos esta vez sí llegó”, comentó.